Игроки не могут выбрать Акса в матчмейкинге или опробовать его в демо-режиме. Также исчезли все наборы предметов для этого персонажа, вместо них отображаются плакаты.
Аналитик Team Spirit Денис «Sikle» Лерман отметил, что над плакатом героя рунами написано «missing».
Предполагается, что исчезновение Акса связано с предстоящим событием Dark Carnival, где он, как ожидается, станет одним из ключевых персонажей.