С раннего утра посетители со всего мира возлагали цветы, шарфы и послания у мемориала "Вечный огонь" на "Энфилде". Обычно годовщина катастрофы отмечалась спокойно и достойно, но в этот день атмосфера была иной — напряженной и эмоционально насыщенной.
За час до начала службы Коп был полностью заполнен, и люди начали занимать места в других трибунах. Когда семьи погибших вышли на поле, 29 тысяч болельщиков встали и чествовали их овацией. После двадцати лет раны от трагедии ещё не затянулись, и гнев по поводу отсутствия признания вины официальных лиц оставался острым.
Ветераны команды 1989 года с грустным выражением лиц заняли места позади семей, получив громкие аплодисменты. Рядом с ними сидели современные звёзды — Стивен Джеррард, потерявший своего десятилетнего кузена Джон-Пола Гилхули, и Джейми Каррагер. Когда были зажжены 96 свечей и зачитаны имена погибших, по щекам плыли слёзы. Двухминутное молчание было нарушено только детским плачем. После его окончания церковные колокола по городу продолжили помнить о трагедии, которую никогда не следует забывать.
