Причиной недовольства стали некоторые обновления в Marvel Rivals. Геймеры заметили, что NetEase выпускает значительно больше скинов для светлокожих и азиатских персонажей. Темнокожие герои при этом либо не получают новых обликов, либо качество их косметических предметов заметно ниже.

Еще одним спорным моментом стало новое граффити Эммы Фрост в скине Клеопатры. На изображении героиня стояла, а за ней находились два темнокожих безликих мужчины. После критики со стороны игрового сообщества разработчики изменили баннер, заменив мужчин черными силуэтами.