Сингх отметил, что ключевым моментом стало изменение в руководстве. Он подчеркнул, что Андреа Стелла и Зак Браун дали каждому сотруднику возможность сосредоточиться на своей работе.
«Главное изменение в команде, позволившее нам вернуться в число лучших, — это просто смена руководства с Андреа [Стелла] и Заком [Брауном], и я думаю, что это просто дало каждому возможность заниматься своей работой», — сказал Сингх.
Он добавил, что в команде отсутствует культура обвинений. «У нас нет никакой культуры обвинений. Я не знаю, насколько легко это переоценить. Но если ты занимаешься вещами, которые довольно напряжённые и могут пойти не так, потому что они основаны на вероятностях, как, например, стратегия, ты иногда начинаешь переживать: «О, что подумают люди, если я ошибусь?»», — признал директор.
Сингх также отметил, что команда постоянно улучшается и не беспокоится из-за плохих результатов. Если принимается неверное решение, его анализируют и пытаются понять, чтобы избежать ошибок в будущем.
