Шелтон-старший отметил, что главная сложность как тренера — работать с агрессивным стилем Бена. «Как тренер, это и есть главный вызов — работать с таким парнем, как Бен, который играет очень агрессивно», — сказал он.
Брайан Шелтон добавил, что иногда его сын «переступает черту и начинает сам себе мешать», из-за чего выбывает из турниров на ранних стадиях.
Также он признал, что непросто совмещать роли отца и тренера. «Бывает трудно балансировать между двумя ролями — быть отцом для человека, который ещё очень молод, взрослеет, познаёт жизнь, и одновременно быть его тренером. Да, иногда это непросто», — подчеркнул Шелтон.
Он старается быть терпеливым и внимательным, чувствуя ментальное и эмоциональное состояние Бена. Брайан Шелтон знает, когда сын готов говорить о теннисе, а когда нет, и уважает это.
