Игроки сообщали о невозможности войти в главное меню, получая уведомления о недоступности серверов. В частности, при попытке подключения к Battlefield 6 возникала ошибка 0:85008S после длительного соединения.
Сбои затронули такие популярные проекты, как Battlefield 6, EA Sports FC 26 и The Sims 4. Проблемы с доступом к серверам наблюдались исключительно у пользователей из России, сообщений о подобных трудностях из других стран не поступало.
Причины произошедших сбоев пока остаются неизвестными. Отмечается, что использование определённых программ позволяло обойти ошибку и получить доступ к играм EA.