Инцидент произошёл в третьем сете, когда Зверев решил поменять кроссовки прямо по ходу гейма. Это решение вызвало недовольство у его команды, включая брата и отца.

Александр Зверев, который является чемпионом «Ролан Гаррос» 2026 года и олимпийским чемпионом 2020 года, продолжил матч после короткой заминки.