Формула-1 претерпела глубокие изменения с момента покупки компанией «Либерти Медиа» в 2017 году. Хоспитальность Формулы-1 находится в центре этих трансформаций. Кит Брюс присоединился к компании «Квинт Интернэшнл» (сейчас «Квинт») в качестве президента «Ф1 Эксперьенсес».
Ранее Кит Брюс был главой и президентом комитета по проведению Супербоула 50 в Сан-Франциско в 2016 году. Комитет по проведению Супербоула 50 использовал расположение стадиона «Леви’з» в Сан-Франциско. Супербоул 50 стал самым технологически продвинутым и благотворительным в истории. В организации Супербоула 50 участвовали технологические компании «Гугл», «САП», «Эпл» и «Интел». На благотворительность в районе залива Сан-Франциско было собрано более 15 миллионов долларов.
"Это было наиболее напряжным, но в то же время наиболее полезным." Брюс отмечает.
Сейчас, с 2017 года, он трансформирует опыт болельщиков Формулы-1 из разных социальных групп и слоев. "От рюкзачника к миллиардеру." — это пословица, которую Брюс использует, чтобы описать хоспитальность, доступную болельщикам Формулы-1 сейчас.
Он объясняет, что когда «Ф1 Эксперьенсес» запустилась в 2017 году, она дала себе четкий мандат на трансформацию пути болельщика. "Для нас было важно предложить диапазон впечатлений не только для очень богатых или для рюкзачников. Есть известная фраза: «От рюкзачника к миллиардеру» — когда речь идёт о фанбазе Формулы 1®." говорит он.
"Что мы можем предложить обладателю билета на трибуну? Что они могут делать в четверг или пятницу вечером, когда трасса пуста? И мы можем дать им доступ к местам, которые до того, как Liberty Media купили Формулу 1®, были закрыты. "
" После работы с болельщиками на Супербоуле, а также через Quint — в НБА, MotoGP™, ипподроме Churchill Downs®, теннисе ATP и многом другом, Брюс говорит, что Ф1® имеет уникальное преимущество перед однодневными видами спорта, когда речь идёт о вовлечении болельщиков. "
"Это полная концентрация. Игра НФЛ — то же самое. "
"Единственное, чего больше всего хотят миллениал, молодой болельщик — это впечатления,"
" по словам Брюса. "
" Интерес вырос со всех сторон у разнообразного круга клиентов, который, что удивительно, включает семьи и миллениалов — с растущей женской демографией. Брюс видел, как люди из разных слоёв общества окунаются в Ф1® — плюс её поддерживающие серии — через предложения F1® Experiences по гостеприимству. "
"Мы создаём здесь волшебные моменты. Мы доставляем что-то супер особенное этим клиентам, этим заказчикам, поэтому для меня это то, что нас вдохновляет, что делает это таким забавным. "
